Prezados Alunos, a Diretoria da QNE valoriza muito a opinião de nossos clientes internos e externos e por isso a participação de todos é de grande valor para constante evolução de nossos serviços. Pedimos gentilmente assertividade e participação para o preenchimento do formulario abaixo que irá demandar cerca de 3 minutos.

www.voeqne.com.br (27) 3362-2075 qne@qne.com.br

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Seu Curso: Opcional:
A) Atendimento e Operações
Recepção - Informação sobre os cursos, presteza e atenção
Operações - atendimento e comunicação
Horário de Atendimento
Disponibilidade de Slots para missão
Informação sobre alterações e/ou cancelamento de horários
Processo de agendamento de voos: E-mail, telefone
Atualização do site com conteudo e organização
Conteudo das redes sociais. Facebook, Instagram e Twitter
Regulamentos Internos
B) Aeronaves
Conservação e limpeza
Sistema de controle de reportes
Processo de abastecimento (disponibilidade e atendimento)
Material de apoio (cordas, lanternas e calços)
Manutenção de interiores (painel, assentos, headset, etc..)
Manutenção corretiva nas missões - retorno ao pátio não programado
Simulador AATD
C) Infraestrutura
Recepção e Pilot Shop
Simulador
Briefing e sala de Navegação
Sala de espera e Operações
Ar condicionado
D) Alojamento
Limpeza geral
Arrumação e organização quartos e forração de cama
Internet
TV aberta
Instalação e mobiliário - camas, lampadas, armarios
Ar condicionado
E) Materias
Manual
Programa de Ensino
Ground School
F) Avaliação dos nossos Instrutores
  Tarcisio Menegotto Ornellas
Pontualidade
Didática
Avaliação
Padronização
Conferencia de fip antes do Briefing
Conferencia de fip após do Debriefing
Briefing antes e após o voo
Uniforme
Interesse na Instrução
Internvenções em voo
Postura
G) Sugestões e avaliação geral
Recomendaria e/ou retornaria a QNE ?
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